2012年1月12日，鹰牌集团举行了2011年度总结大会暨2012年春节联欢晚会。

    在年会上，林伟总裁作了2011年工作总结，并对2012年经营环境、经营目标、2012年重点工作做了部署。

    林伟总裁指出，2011年，是行业经营环境相对比较严峻的一年：在国内方面，受到史上最严厉的房地产调控政策的打压，人们对陶瓷产品的整体需求下降；第二，国家政策，例如环保政策、资源控制、职业病防治、降能节耗、清洁生产、安全生产等方面的政策对陶瓷行业也造成了一定的影响；第三，全国陶瓷行业大面积地出现了产能过剩的情况。在国际方面，陶瓷受到国际反倾销和国际经济大环境的影响，国际需求也在下降。受国内外多因素影响，使得2011年陶瓷行业生存环境不佳，广大陶瓷企业普遍感觉生存压力较大，存在提前“入冬”的情况。

    在相对恶劣的经营环境之下，2011年作为鹰牌集团营销网络渠道的拓展之年，更是鹰牌集团走向新发展的起步之年。集团公司通过广大员工的积极努力和辛勤付出，始终坚持“一个目标，两手抓，三个创新、四个升级、五个转变”的经营策略，在逆境之中经受住了考验，取得了近五年以来最好的经营业绩，为未来鹰牌集团的腾飞和发展打下了更加坚实的基础。在营销推广方面，实现了5年来的最好销售业绩，创造了10年来最高的人均销售收入，开拓了10年来最多的销售终端网点。生产研发方面，一次烧“晶聚合”产品成功投产。佛山基地生产业绩同比大幅度提升。在经营管理方面，取得了5年来的最佳经营业绩；组织架构更加优化和完善；项目申报工作硕果累累、收益明显；重整了企业文化，团队士气空前高涨；后勤管理部门进一步提高了服务意识和服务效率。但仍然存在员工的忧患意识、竞争意识和外部竞争力明显不足等问题。

    林总对2012年重点工作作了部署。在营销方面，鹰牌营销中心要做好“三开一改”及“百店计划”；华鹏营销中心要明确定位、细分市场；国际营销中心要培育新客户，挖掘大客户。在生产研发方面，河源基地降本增效是头等大事。佛山基地要认识“晶聚合”的战略意义。研发中心要“晶聚合、新材料、大项目”三驾马车齐驱并进。在其他方面，一要优化绩效考核导向促进销售增长和成本控制双丰收。二要强化企业文化宣导，构建正气鹰牌形象。三要优化组织机构职能，完善内部管理控制。四要优化排产原则，提升OEM效益。五要控制采购成本，提升采购质量。六要强化内部监督和管控，减少经营漏洞和风险。七要坚持产品质量，进一步完善品管体系，提高品管工作的积极性，为生产、营销提高更好的服务。

    林总指出，我们要做有梦想的“雄鹰”，时刻铭记“世界品牌，行业标杆”的愿景，在新的一年里，让我们行动起来，真抓实干，开疆辟土，勇往直前，全力推动鹰牌事业再上新台阶，再谱新篇章。

    在1月12日下午，林伟总裁做了《鹰牌集团企业文化》宣读（详见09版），当晚，一场由鹰牌人自编自导自演的“鹰牌春晚”隆重上演，并在热烈的气氛中圆满结束（晚会情况详见06版）。