鹰牌陶瓷 | 第151期鹰视界
鹰牌盛典——第27届鹰牌陶瓷事业合伙人大会圆满落幕！
4月18日，“价值服务，赢领鹰牌”——第27届鹰牌陶瓷事业合伙人大会在佛山希尔顿酒店圆满落幕。鹰牌集团总裁林伟、鹰牌集团副总裁陈贤伟、鹰牌集团财务总监叶强辉、鹰牌营销中心总经理郑雄林、鹰牌营销中心副总经理翁凌风等公司领导，以及来自全国各地的500多名经销商，齐聚一堂，共襄盛举。
价值服务，赢领鹰牌
第27届鹰牌陶瓷事业合伙人大会
4月18日上午，第27届鹰牌陶瓷事业合伙人大会在广东佛山盛大召开。
鹰牌集团总裁林伟在会上发表讲话。2017年，鹰牌集团业绩创下新高，会上林总肯定了全体合作伙伴和鹰牌团队的努力和付出。面对急剧变化的市场环境，林总提出规范化管理、打造成长性和竞争优势的发展要求，希望合作伙伴能专心专意携手鹰牌，共同创造更强大的鹰牌。
随后，陈贤伟副总裁作“致敬44年，光荣与梦想”的主题演讲，与全体经销商一起，回顾2017年的辉煌，并向经销商传达2018鹰牌集团战略规划，“扬长避短，守正出奇”，是鹰牌关于未来的战略原则。
其后，鹰牌营销中心总经理郑雄林做鹰牌陶瓷营销战略规划演讲，他提出，2018年，鹰牌从产品组合、渠道模式、终端场景、品牌推广、营销政策、服务体系等六大方面，进行价值输出，创造客户价值，打造鹰牌成为消费者品牌。
价值服务是高于服务的，是一个品牌通过整合各方面优势资源而形成的价值链，最终通过服务端口进行用户体验输出。品牌120%的价值创造，最终赢在“服务”这临门一脚！三年里，鹰牌的价值服务，以“用户满意度”为标尺，从七天无理由退货，到鹰牌易购体系服务以易购为中心，到“阅生活”时代服务以体验为中心，整个建构过程产生了推动行业服务量到质的发展。
从2010年至今，新鹰牌的八年就是围绕“创造客户价值”的一个进阶与完善的过程，最终推动完成鹰牌从行业品牌到家居品牌到消费者品牌的迭变。
郑总总结，基础决定上层建筑，鹰牌的三开一改，一加N，设计营销，整个过程可以说是价值体系的基础建筑构成，通过更多维度和层面的价值完善，包括产品组合、渠道模式、终端场景、品牌推广、营销政策、服务体系等六大方面，形成有血有肉的价值生长体系。
