鹰牌陶瓷 | 第143期《鹰视界》
鹰牌大学成立，迈向新篇章
成立鹰牌大学是一项系统的工程，从鹰牌大学的价值定位、文化提炼、发展目标，到鹰牌大学运营导向、项目落地，再到鹰牌大学课堂的重新改造，每项工作都要深思熟虑，认真研究，然后再有序地推进。
对于筹建鹰牌大学，人力资源的同事们不仅面临着前所未有的压力与挑战，还必须把控每个环节点，力求呈现出最佳的效果。在筹备过程中，作为总指挥的我，会把适当的决策权下放到团队中，让团队来独立承担更多的责任，让团队并肩作战，有所成长。同时，荣幸的是在整个过程中我们得到集团很多部门的大力支持和积极的配合，使我们的多项工作得到了专业的帮助。
压力与挑战并存
从运营鹰牌大学的角度来讲，我个人负责管学院还是比较大压力的。因为，无论是鹰牌大学的管学院还是商学院，它都承载了公司的一些重要的使命，比如公司计划进入资本市场，鹰牌大学需要向公司输出一批有格局、够专业、懂资本的管理人才，这就是鹰牌大学所肩负的任务。公司对鹰牌大学的投入较大，如果没有运营好，达不到公司的预期，或者鹰牌大学最终产生不了应有的价值，一方面浪费了公司的资源和投入，另一方面也浪费了同事们的时间。
从课程设计方面来讲，除了以公司需求为主导设计的课程以外，类似于公开课方面的课程，我们无法统一满足每位学员的需求，这与饭堂里的饭菜一样众口难调。每次举办的公开课，总有部分人觉得它合适，也总有部分人觉得它不合适；也包括在选择老师的这个过程中，也是有非常多的风险，一方面老师授课的风格各有不同，那在授课的过程中或许有些学员喜欢听抑扬顿挫的，有些学员喜欢听温和一些的；有些学员喜欢老师能结合自身的案例，讲得更贴切点，也有些学员认为内容在实用方面可能不够高度。所以大家的听觉与口味都有所不同，这会导致我们不能保证每一堂课使得每一位学员都能满意。
从把握公司的需求的角度来讲，公司往往在经营目标、经营业绩上都有明确的指标和要求，但是通常在培训、培养方面很难有系统而明确衡量的指标，一般都是提一些方向性的要求，那么如何把握好这个方向就是一个难度所在。比如说，公司说现在要走资本化市场，需要培养一些具备对资本市场有了解的人，这个要求就是一个方向而非一个具体的指标，我们该如何把握什么样的人能够了解资本市场，和了解到什么程度才算“了解”，这个度需要衡量和把握。这里就会有一定的困难，把握不到位，会偏离公司的需要；把握过度了，公司的投入会非常的庞大。
从员工学习的自我驱动力的角度来讲，如果员工内心没有形成学习的欲望，没有自我驱动学习的习惯或想法，培训和学习只是公司的一种行政命令或行政要求，大家就会变得人在心不在、形在神不在，培训就会成为一种形式，不仅仅是浪费公司的资金和资源，同时每一个人都觉得很难受，长此以往甚至会抗拒学习。
所以，真正要运营鹰牌大学管学院还是有比较大的挑战和难度的，需要每位鹰牌人都要正确地认识和理解鹰牌大学，正确地看待学习与成长。
信心与能量并行
虽然运营鹰牌大学存在着较多挑战和压力，但我自己还是非常有信心地去努力运营好鹰牌大学管学院。因为：第一，从整个鹰牌大学的筹备过程中，公司各级领导，特别是公司的三位高层领导，对鹰牌大学的运营与建设是非常重视的，并且给予了极大力度的支持，这样的支持带给了我们动力；第二，我们的总裁亲自担任了鹰牌大学的校长，这足以体现出领导对鹰牌大学运作的高度重视，有林总的掌舵，我自然充满了信心；第三，在筹备整个鹰牌大学的过程中，各个部门都给予了极大的支持和帮助，这也体现出大家对鹰牌大学建设所表达出来的一种热情，透过这个热情我可以看到大家对鹰牌大学期望。
在与很多同事交流鹰牌大学筹备建设的过程中，大家也纷纷打听或期盼着鹰牌大学的成立和开课事宜，在这之中我完全能感受到有相当大比例的同事是有着强烈的学习欲望的，只要大家愿意学习、愿意成长，那么鹰牌大学的运作价值自然会水到渠成，而剩下来的就是我们如何努力把鹰牌大学的做得更系统，更有效，更有价值。
满怀着期望出发
2017年7月18日，鹰牌大学正式成立，希望通过我和我的团队的共同努力，能够把鹰牌大学特别是管学院运作的有声有色。对于每位鹰牌人而言，他们可以从鹰牌大学中获得知识，获得成长；对于公司而言，鹰牌大学能够成为公司发展的动力和源泉，并且能够持续为公司创造更大的价值。
文/付正宏 (鹰牌大学管学院院长，人力资源总监）
