鹰牌陶瓷 | 第124期《鹰视界》
温瑞利 坚持，时刻准备着
温瑞利
个人信息：西安鹰牌陶瓷店员，“中国好瓷砖·全国销售金句王”西部赛区·西安站亚军
座右铭：成功永远是留给有准备的人的
温瑞利，一个外向又喜欢音乐的女孩，做销售多年，她一直的习惯就是坚持、不放弃。
她说，“坚持，带给了我源源不断的资源。每天上班前，我都对昨天工作做分析和总结，再制定今天目标和行动。在工作中时刻提醒自己，时间不是用来浪费的，这些努力就是我为成功做的一切准备。”参加“中国好瓷砖”大赛，对她来说是一个挑战和突破。有所准备的她在舞台上从容发挥，最终她赢得了自己的成功。
工作中，把每一个客户设定为目标，是温瑞利成功的关键。她说，要知己知彼，沟通了解客户的真正需求，抓住客户心理，并设身处地为他着想。让客户感受到你的真诚，从而信任你的产品、服务甚至人品，客户自然就愿意下单了！
当然，磨刀不误砍柴工，成功的销售的前提，要做到对产品的充分熟悉，对品牌历史、装修设计、环保健康等知识的了解。
每天面对不同性格需求的客户，温瑞利都保持一种乐观心态。即使遇到投诉的客户，她也要热情接待。她先是耐心倾听客户的心声，然后拿出有力的证据说服客户，最后是负责任细心地跟进客户售前、售中、售后的服务，像家人一样温柔对待。
平时过节日，温瑞利喜欢发短信问候客户，让客户感到人性化服务，并对他们印象加深，这样客户资源也就越来越多了。
在鹰牌陶瓷5年，温瑞利最深刻的记忆是，公司组织拓展训练时，整个团队那种团结一致、不放弃、不抛弃的精神，让她震撼和感动。她非常感谢总经理和团队给予她平台和信心，让她快速成长。“你越热爱这份工作，你获得的成功就越大。”作为鹰牌陶瓷的老员工，她想对鹰牌销售人说，相信自己，相信鹰牌，坚持学习，我们一定会成功的！
个人信息：西安鹰牌陶瓷店员，“中国好瓷砖·全国销售金句王”西部赛区·西安站亚军
座右铭：成功永远是留给有准备的人的
温瑞利，一个外向又喜欢音乐的女孩，做销售多年，她一直的习惯就是坚持、不放弃。
她说，“坚持，带给了我源源不断的资源。每天上班前，我都对昨天工作做分析和总结，再制定今天目标和行动。在工作中时刻提醒自己，时间不是用来浪费的，这些努力就是我为成功做的一切准备。”参加“中国好瓷砖”大赛，对她来说是一个挑战和突破。有所准备的她在舞台上从容发挥，最终她赢得了自己的成功。
工作中，把每一个客户设定为目标，是温瑞利成功的关键。她说，要知己知彼，沟通了解客户的真正需求，抓住客户心理，并设身处地为他着想。让客户感受到你的真诚，从而信任你的产品、服务甚至人品，客户自然就愿意下单了！
当然，磨刀不误砍柴工，成功的销售的前提，要做到对产品的充分熟悉，对品牌历史、装修设计、环保健康等知识的了解。
每天面对不同性格需求的客户，温瑞利都保持一种乐观心态。即使遇到投诉的客户，她也要热情接待。她先是耐心倾听客户的心声，然后拿出有力的证据说服客户，最后是负责任细心地跟进客户售前、售中、售后的服务，像家人一样温柔对待。
平时过节日，温瑞利喜欢发短信问候客户，让客户感到人性化服务，并对他们印象加深，这样客户资源也就越来越多了。
在鹰牌陶瓷5年，温瑞利最深刻的记忆是，公司组织拓展训练时，整个团队那种团结一致、不放弃、不抛弃的精神，让她震撼和感动。她非常感谢总经理和团队给予她平台和信心，让她快速成长。“你越热爱这份工作，你获得的成功就越大。”作为鹰牌陶瓷的老员工，她想对鹰牌销售人说，相信自己，相信鹰牌，坚持学习，我们一定会成功的！
