6月12日，郑州五洲陶瓷城鹰牌陶瓷至尊旗舰店重装盛大开业。当天，隆重的开业仪式和促销活动，吸引了近千名不畏酷暑的郑州市民参与，气氛热烈，销售效果良好。整个活动有声有色，气氛喜庆而大气，场面隆重而不落俗套，结合其行业特点融入其富有内涵的多元素相结合，在高档、奢华之余，也以亲民的特点赢得了可观的人气，可谓是一次非常成功的开业庆典。

     一次成功的开业庆典，应该怎么策划？怎么执行？且让我们从郑州鹰牌奢华店的开业庆典案例说起。

一、聘请专业的策划公司
  1、考评策划公司的实力
一次开业庆典，需要完备的推广计划、嘉宾邀请、物料准备、表演队伍邀请、礼仪小姐管理、现场活动流程和促销活动设计。以原有的人员力量，不可能把这些都统筹到。因此要请专业的策划公司来负责开业庆典的策划和实施。郑州鹰牌陶瓷奢华店所聘请的大红坊文化传播策划机构，曾经策划和执行过多次大型活动，有丰富的活动经验。无论是在媒体对接、推广策划，还是在现场的流程安排和物料准备上，都有着较强的实力，能够达到“省心、专业”的效果。建议经销商在做开业庆典时，聘请一个专业的机构去负责。
2、积极配合，完成各环节方案
值得一提的是，聘请了专业的机构，并不代表一劳永逸，还有许多工作需要协调和对接。一个完整的开业庆典计划，应包括庆典活动概况简介、庆典活动整体布置方案、活动亮点分析、庆典活动执行流程、物料及人员项目预算、应急预案、人员分组安排、接待安排、培训安排及各项工作的时间进度等。这里的各个环节，需要经销商和策划公司协商，尤其是在人员分组安排、培训方面、促销设计上，往往要经销商有思路，甚至是单独完成。在时间进度方面，也要多沟通。
3、做好费用预估
在聘请专业策划公司负责活动的策划、实施之前，我们应该有自己的思路，最好能做相应的费用预估，不要让策划公司牵着鼻子走。在这之前，应该尽早确定开业的时间，以做好相关的准备工作。
　　
二、推广及蓄客策略
  1、媒体推广
    如果没有了前期的推广，就没有开业庆典的人气和效果。因此，前期的推广非常关键。现在是一个大众消费、大众传播日渐昌盛的时代。多元化综合媒体投放方式就可以锁定既定的目标群体，进行有效的信息传播，达到广告精确制导的作用。

    郑州鹰牌代理商———三箭家居所请的策划公司，针对客户群体的多种特性，采取全方位立体式宣传，包含了报纸、电视台、流动车体和定点宣传等多种宣传手段，达到了预期的效果。通过大河报、91.2频率等多家媒体的广告宣传，许多市民得知了此项活动，并到场选购。在活动进行当日，郑州鹰牌除邀请媒体到场外，还为所有媒体准备了通稿和相关提示，以便媒体在活动结束后继续宣传，延续开业效应。

    这次开业庆典活动，主办方联系到的媒体有郑州日报、大河报、东方今报、河南都市频道、河南新农村频道、商都家居和91.2电台等，均是当地较有影响力的媒体。

2、团购会推广
    通过与团购网站合作，郑州鹰牌奢华店锁定了目标客户，也营造了人气。当天有多辆大巴接送团购会的顾客。通过团购网站组织到场的顾客，基本上是人手一单，没有落空。

3、店面蓄客
    在这次活动进行之前，各门店将该五洲店的优惠活动告知顾客，有计划购买瓷砖的顾客，自然不会放弃优惠购砖的机会。活动当天，三箭家居的各分店实行多店联动，其他门店分流了很多顾客到五洲的鹰牌奢华店，形成客流聚集效应。

4、单张及户外推广
    这两种也是必要的方式。当日，除了在五洲店有户外物料外，也计划了在郑汴路与中州大道交汇处红星美凯龙国际家具广场门前至五洲陶瓷城门口周边置放距离间隔为十米的彩旗，数量为450面。在中州路口设置10米×3米的企业形象展示牌及指示牌。
 
三、人员准备
    一次成功的开业庆典，往往需要厂商共同努力，由厂方提供帮扶，做好人员安排。
 
    6月5日，五洲的鹰牌陶瓷奢华店装修完毕，6月7日，大区总监辜德雄前往郑州做帮扶工作，相关业务员也到场。辜德雄总监担任整个活动的总指挥，将所有相关人员分成五洲店组、红星店组、接待组（接送领导、嘉宾及团购会顾客）、会务组、后勤保障组。例如五洲店组职责为全面负责五洲旗舰店开业前店面准备工作，负责进店客户的接待、产品讲解、引导并促成下单等工作。会务组则负责联系礼仪公司、团购网和新闻媒体单位，督促检查合作单位的工作落实进度，协助布置会场并营造喜庆氛围。职责明确，人员各司其职，过程非常顺利。即使面对大量的顾客，仍能做到场面有序。

    五洲的鹰牌陶瓷奢华店开业，需要大量的人员。三箭家居从各门店抽调了大量人员到五洲店。在活动进行前，对所有人员培训了四次，让参与本次活动的工作人员明确开业促销的内容、流程，协调好了各个程序。

    而礼仪小姐、舞狮队、主持人、表演者，都是由大红坊文化传播策划机构来邀请。

   人员准备，是整个开业庆典中最重要的一环，需要认真对待，做好分组、明确职责的工作，以使开业典礼、店内促销、嘉宾接待、车辆接送都能顺利进行。

四、物料准备范例

    郑州鹰牌奢华店的物料布置得非常气派和高档，形成了非常好的开业庆典氛围，是一个成功的范例。

    郑州经销商在开业庆典活动现场周边设置12座专业定制空飘；五洲陶瓷城门口设置6米高金麒麟两座；五洲陶瓷城门口设置15米跨度黄金拱门一座（金色）；门口左侧摆放10米×6米专业演出舞台带背景板一座；门口两侧各摆放4门皇家红花礼炮；.舞台两侧置放2两台演出专用旋风机，舞台左前侧摆放主席台一个；门口两侧皇家礼炮后摆放手工扎制高级花篮共8座；店门口左侧悬挂恭贺条幅若干条；门口楼顶上摆放彩烟10组。这些都在开业前一天布置好。

    要完成一次开业庆典，除了作物料上的准备，还需提前将开业活动告知城管等相关部门，以作好相关的工作。同时，各位工作人员提前要做好店面软硬件的配套。

五、现场及促销活动设计

    在开业日，顺应消费者的心理，推出丰富的促销活动，有助于吸引顾客下订。那么，怎样制定促销的内容呢？要根据店面实际拥有的资源去设计。
    
    郑州鹰牌陶瓷奢华店的开业庆典当天，推出了多项促销活动。包括了现场总裁签售，空前绝后超低价；限时、限量抢购；抽现金抵货款；折后产品满2000元抵200元，特价产品满2000元抵100元；交款送礼品；团购会定金客户送礼品；活动当天交全款2000元以上的客户，可抽大奖。除此之外，还推出了“服务升级”的活动，当日下订单的客户，额外享受免费保养一次的待遇。

    户外的节目要做得热闹，别具一格，但绝不可以抢走店内的“风头”。因为户外活动如果太过丰富多彩，会影响店里的人流和停留时间，但若是毫无特色，又无助于气氛的营造。本次活动，在户外舞台及场景的设计上，除了常规的暖场节目、领导致辞、金狮点睛、剪彩以外，现场还安排了品茶区和冷餐区，为顾客提供饮料、食物等餐饮，高档之余十分贴心。
  
六、应急预案制定范例
    为使庆典万无一失，滴水不漏，应制定相关应急方案。以本次郑州鹰牌陶瓷奢华店为例，由于本次仪式中使用大量的高空悬挂及漂浮类硬件设施，为了活动正常而有条不紊的举行，做了应急预案，列明防范措施及应对措施：

1、大风天气：
  （1）对所悬挂的条幅无严重影响（防范措施：使用尼龙丝固定捆绑）。
（2）对喷绘桁架具有有一定影响（防范措施：对桁架后侧使用桁架支撑加底座固定）。
（3）对气模类硬件（金麒麟、彩虹门、空飘）有一定影响（防范措施：在日常使用时的安装手段基础上，使用水泥沙袋及尼龙绳进行加固）。
2、大雨天气：
（1）对所悬挂的条幅无影响
（2）对对喷绘桁架无影响
（3）对气模类硬件无影响
（4）对主会场仪式的顺利进行有一定阻碍影响（防范措施：使用防水塑袋或防水胶带包裹各主要电源接线口；应对措施：使用预备100把雨伞供领导使用，由礼仪小姐为主要领导撑伞）。

七、流程制定范例
    有了开业庆典的流程，一切便可了然于心，也方便执行。另外，在开业庆典之前和进行的时候，可以通过各种途径去发布当日的流程或主要活动内容，使消费者心里有数。郑州鹰牌奢华店的流程或可作一个参考。
开业当天早6点，各项新品硬件施工完毕，检查电源、电线铺设等；
8：00前主持人、礼仪小姐均到位并熟悉现场；
8：20接待团队、执行团队与项目负责人第三次明确任务及流程；
8：30主持人暖场，音乐渐起，开始烘托庆典现场气氛；
8：50舞狮队表演；
9：00礼仪小姐开始迎宾接待工作，音乐与狮鼓队间歇奏乐，为庆典活动营造喜庆气氛；
9：30主持人继续暖场，并宣读店面相关简介，庆典进入半小时倒计时；
9：35甲乙双方负责人做最后确认，并与主持人沟通（领导讲话等变动可能）；
9：42礼仪小姐引领休息室的领导及嘉宾到达庆典主会场舞台旁就位准备，各硬件项目负责；最后一次检查工作，准备就绪，主持人暖场。小提琴演奏暖场。
10：00主持人上台致开场白，并对店面进行简单介绍，并逐一介绍到场的主要领导及嘉宾；主持人盛情邀请各位领导及嘉宾登台就位。
10：02主持人致谢，并要邀请各位领导致辞；
10：25主持人致谢，并邀请点睛领导开始点睛金狮仪式；
10：28仪式完毕，主持人致谢并开始宣布开业典礼剪彩仪式正式开始并再次重复剪彩嘉宾名单，当所有参与剪彩的领导及嘉宾剪彩完成的时候，旋风彩虹金花四溅随风飘荡，给人带来的不仅仅是视觉和听觉的震撼，快乐而喜庆的音符在高空中悠然飘荡。
10：35领导接受记者访问。
10：50-12：00总裁签售。
15：00抽奖活动。
　　
    开业庆典，相当于一个形象广告，它的好与坏，直接影响人们的“第一印象”。郑州鹰牌奢华店的经验，或许对各位经销商朋友有一定的启发意义。
 （文/游慧怡 资料提供/辜德雄 韩锋）